EDM+Chatbot 打造新型態FB廣告投放方法

收集了許多Email名單之後,是否對於單向傳遞訊息漸漸感到限制,想嘗試新的行銷管道呢?聊天機器人(Chatbot)已經漸漸成為各品牌投入經營的行銷趨勢,高度的觸擊率、互動率和轉換率都讓人驚豔。如果你也想過為品牌打造了一個新的聊天機器人,快試試這個透過Email會員名單轉換的小技巧,能讓你更快速的運用既有的Email名單累積聊天機器人上的使用者,達到最佳的行銷效果!

首先,我們都知道,Facebook的「依據顧客名單建立自訂廣告受眾」功能會讓你在投放時,運用Email名單讓廣告效果更為精準。然而,你收集到的Email極可能和個人檔案的註冊信箱不同,即使取得了Email名單,投放廣告的成效也可能不如預期。

 

(Email名單↑)
(FACEBOOK 自訂廣告受眾↑)

 

因此,應該要善加運用Email名單,同時運用聊天機器人,直接轉換成Facebook的個人檔案名單!

至於應該怎麼操作呢?其實方法非常簡單:透過Email寄送能夠開啟聊天機器人劇本的短連結,讓收件者(也就是原本Email上的會員)點擊短連結的同時,就會以Facebook的個人檔案加入聊天機器人的群組囉!

那麼如果原本的Email名單已經有不同的群組,在轉換的過程要怎麼保留這些分群呢?事實上,在進入聊天機器人的劇本同時,就可以被加入指定群組。因此只需要給予不同Email群組對應的劇本連結,就可以輕鬆的連帶原本的分群、一起轉換名單囉!除此之外,在聊天機器人上還可以把一個人同時加入多個群組,能透過後續的互動,發掘出更細緻的群組分類!

當然,Email本身要有充份誘因,才能夠吸引使用者點擊短連結,進一步轉換到Facebook上。這時候可以搭配「限時會員優惠」,在Email的標題和內文用行銷活動引發使用者的興趣,在點擊短連結後得到試用品兌換券或優惠折扣券等,甚至也同時達到線上、線下轉換的成效!

聊天機器人因為使用方便、直覺,已經變成行銷活動的必爭之地了,同時還能夠大幅提升Facebook廣告投放的精準程度!從現在開始,也趕快透過Email行銷,開始使用聊天機器人吧!